1. Versandgebiet
Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt von unserem Standort in Osnabrück.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang geprüft, verpackt und an den Versanddienstleister übergeben. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Versandarten und Kosten
| Versandart | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Standardversand | 2–4 Werktage | Kostenlos |
Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Die Lieferzeit beginnt mit der Übergabe an den Versanddienstleister, nicht mit dem Bestelldatum.
4. Versandpartner
Der Versand erfolgt über DHL bzw. Hermes, je nach Paketgröße und -gewicht. Für jede Bestellung erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald das Paket verschickt wurde.
5. Verpackung
Jede Karte wird vor dem Versand in einer Schutzhülle (Sleeve) und einem Toploader gesichert und in einem stabilen, geknickten Umschlag oder einer Versandbox verschickt, um Transportschäden zu vermeiden.
6. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du automatisch eine Tracking-Nummer per E-Mail. Den aktuellen Status kannst du jederzeit über unsere Track-Order-Seite oder direkt beim Versanddienstleister einsehen.
7. Verzögerungen
In seltenen Fällen (z. B. hohes Bestellaufkommen, Feiertage, Wetterereignisse) kann sich die Lieferung verzögern. Wir informieren dich per E-Mail, sobald uns eine relevante Verzögerung bekannt wird.